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外卖笔记2:你对别人怎么样 别人也会对你怎么样 控制自己的情绪

2020/6/24 6:03:45 来源:外卖小哥小林哥 浏览:

2020、05、06 晴转阴

你对别人态度差 别人自然也一样回敬你 同样的 你对生活一直保持笑脸 生活一样对你阳光灿烂

今天送了陌生的地方外卖单 地址写的不详细 还好客人电话接的通 我到了这写字楼楼下打电话给他 他以为我知道放哪里(疫情写字楼外卖都统一放一楼自提柜上)就说 你放那就行 我以为我找对了 啪啪的爬上二楼 那里也有一个柜子 我还纳闷呢 怎么只有我一个外卖 那时候高峰期肯定不止我一个啊 我不管了 因为手里还挂着五个单 拍了照片给他 急匆匆的赶往下一个地方

到十二点十分左右 客人去取外卖找不到 给我打电话 我说已经放那了呀 他说没有 当时我正开着电驴去送餐的路上 还有两单都快超时了 心里一下很烦躁 但是我控制住了 详细的把我从哪里上来放哪里再把照片发给他 他轻声细语的说再去找找 过了三分钟左右电话来了 还没找到 我的天 我都说了很清楚了怎么会找不到呢 心里一直再骂娘 好吧 我再次忍住了 两单还剩五分钟 我加了他微信 开了视频 一步一步和他说清楚 花了2分钟 他找到了 期间我一直都是温和的和他说

这我有错他没说清地方也有错 如果当时我就因为要迟到不接电话或者应付两句他肯定会火冒三丈 我也一样 但是我们两人态度都很亲和 小事完美解决

如遇到客人不接电话或者地址不详细的单子一定要报备 现在平台上报备 再打客服最为稳妥 切记不要点送达或者自己把餐吃了 等你空的时候再把餐送回商家 也可以和商家协商 说不定打折卖你了或送你吃

每个月跑单都在进步 2月份因为疫情单上不去 外卖差评率都在往下降 说明我做的越来越好 哈哈 最重要的是态度 自打我正式送餐 脾气态度真的改变了不少 加油 不管从事什么 人来世上都是一种修炼

世上有一种人活着最痛苦 重感情的人 为什么会痛苦呢 因为ta在意你

未完待续…

看看网友怎么说

伊人33947988:你有多少差评了

Bryantt:费斯汀格法则

东张2020:这单量好少,单价多少啊

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